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Burberry : 10 millions de fans
Plus 100, plus 200, plus 500… Suivre la courbe des fans sur facebook de Burberry à de quoi donner le tournis. Chaque jour, le chiffre gonfle. Impressionnant ?
La célèbre marque au trench anglais a dépassé haut la main le cap des 10 millions de fans sur facebook en ce début d’année alors même que l’année dernière à la même période elle était à 3 millions, ce qui déjà paraissait énorme ! Vis à vis de ses concurrents, la comparaison est éloquente ; Burberry a 4 millions de fans de plus que Dior, deuxième au hit parade. Mieux encore, elle fait deux fois mieux que Gucci, Chanel et Louis Vuitton.
Alors comment c’est possible ? Eh bien disons que c’est une affaire de volonté. Et de conviction. Depuis qu’en 2006, Angela Arhendts, la pdg et Christopher Bailey, le designer, œuvrent de concert pour la compagnie londonienne, tous deux sont convaincus du bien-fondé et des opportunités exceptionnelles des réseaux sociaux. A la maison, Angela et ses enfants adolescents ne cessent de twitter, skyper ou facebooker avec leurs copains installés à l’autre bout de la planète, en particulier aux US. Christopher lui vit au rythme d’internet, sa nature créative puise dans ce vivier hautement stimulant de la toile. Ses amis musiciens, artistes contemporains ont grandi avec une souris en main.
Résultat : la marque s’appuie naturellement sur facebook pour parler directement à ses consommateurs.
Le réseau fait intégralement partie de la stratégie de Burberry. Diffusion des défilés en live, possibilité de commander en avant-première les hits de la collection prêt-à-porter via Ipad, infos sur les ouvertures de magasins, leçons de make-up, clips spéciaux enregistrés pour Noël… L’univers de la marque est à porter d’un clic.
Et cerise sur la toile, Christopher envoie des messages personnalisés. Ainsi, par exemple, pour célébrer les 10 millions de fans ; il dédicace avec ses mots à lui, écrits à la main, trois photos spécialement conçus pour l’événement… Et que l’on ne peut voir que là, nulle part ailleurs. Bien joué !
Le top 10 des marques en nombre de fans:
1. Burberry 10,3
2. Dior 6,1
3. Gucci 5,9
4. Chanel 5,1
5. Louis Vuitton 4,7
6. Ralph Lauren 4,2
7. Dolce & Gabbana 3,6
8. Coach 2,6
9. Tommy Hilfiger 2,3
10. Armani 1,9
Alors comment c’est possible ? Eh bien disons que c’est une affaire de volonté. Et de conviction. Depuis qu’en 2006, Angela Arhendts, la pdg et Christopher Bailey, le designer, œuvrent de concert pour la compagnie londonienne, tous deux sont convaincus du bien-fondé et des opportunités exceptionnelles des réseaux sociaux. A la maison, Angela et ses enfants adolescents ne cessent de twitter, skyper ou facebooker avec leurs copains installés à l’autre bout de la planète, en particulier aux US. Christopher lui vit au rythme d’internet, sa nature créative puise dans ce vivier hautement stimulant de la toile. Ses amis musiciens, artistes contemporains ont grandi avec une souris en main.
Résultat : la marque s’appuie naturellement sur facebook pour parler directement à ses consommateurs.
Le réseau fait intégralement partie de la stratégie de Burberry. Diffusion des défilés en live, possibilité de commander en avant-première les hits de la collection prêt-à-porter via Ipad, infos sur les ouvertures de magasins, leçons de make-up, clips spéciaux enregistrés pour Noël… L’univers de la marque est à porter d’un clic.
Et cerise sur la toile, Christopher envoie des messages personnalisés. Ainsi, par exemple, pour célébrer les 10 millions de fans ; il dédicace avec ses mots à lui, écrits à la main, trois photos spécialement conçus pour l’événement… Et que l’on ne peut voir que là, nulle part ailleurs. Bien joué !
Le top 10 des marques en nombre de fans:
1. Burberry 10,3
2. Dior 6,1
3. Gucci 5,9
4. Chanel 5,1
5. Louis Vuitton 4,7
6. Ralph Lauren 4,2
7. Dolce & Gabbana 3,6
8. Coach 2,6
9. Tommy Hilfiger 2,3
10. Armani 1,9
Isabelle Lefort
24/01/2012